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修脚店加盟经营10个雷区

2019-03-22 14:13:44 浏览次数:0

 随着顾客对足疗养生要求的增高,修脚店加盟的经营已面临严峻考验,要想刺激消费,招揽更多顾客,就需要确立经营目标和管理发展战略,更要避免犯一些经营管理的错误。老夫子修脚店加盟为您分享: 1、修脚店弄不清楚自己的核心客户是谁,只知道进门是客,客来客去皆为流水客,培育不了忠诚客户,客户忠诚度极低。 2、修脚店不清楚有多少目标客户对所售产品感兴趣。每一个顾客在消费中所表现出来的消费特征和喜好不尽相同,修脚店如果项目不对顾客胃口,顾客自然不再上门。 3、修脚店只对新客户笑脸相迎(因为可以拿到提成),

随着顾客对足疗养生要求的增高,修脚店加盟的经营已面临严峻考验,要想刺激消费,招揽更多顾客,就需要确立经营目标和管理发展战略,更要避免犯一些经营管理的错误。老夫子修脚店加盟为您分享:

1、修脚店弄不清楚自己的核心客户是谁,只知道进门是客,客来客去皆为流水客,培育不了忠诚客户,客户忠诚度极低。

2、修脚店不清楚有多少目标客户对所售产品感兴趣。每一个顾客在消费中所表现出来的消费特征和喜好不尽相同,修脚店如果项目不对顾客胃口,顾客自然不再上门。

3、修脚店只对新客户笑脸相迎(因为可以拿到提成),对老客户缺乏关心和尊重,怠慢顾客,最后,备受冷落的老客户渐渐远离修脚店。

4、修脚店的经营主要依赖于专业的足疗技术,足疗技术不过硬,客户多次体验后感觉技术不行,甚至产生反效果,影响足疗店声誉。

5、修脚店店面形象不佳,店内卫生状况差,顾客进入店内感到不适,不愿久留。

6、修脚店人才素质参差不齐,很多修脚店老板为了节省培训时间和成本,直接给新人培训几天即上岗,不正规、不专业的足疗师,造成顾客感觉不舒服不专业,带来投诉。

7、修脚店缺乏客户定位,要么不关心顾客的反馈意见,要么盲目听信个别客户的意见大改产品,最终失去原有的老顾客。

8、修脚店宣传口径不一,定位过广,缺乏卖点,导致客户质疑足疗店的专业度。

9、修脚店不懂得客户管理,店内从来不建客户档案,技师只凭面孔记人,等意识到客户好久没来时,客人早已成了别家的座上宾。

10、修脚店做促销活动只会一味的抄袭和模仿,不求创新,只懂和竞争对手打价格战。顾客对相同相似的促销活动见得多了就会产生疲软,不愿再了解修脚店的任何项目,对修脚店产生抗拒心理。

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